六年专注于网络推广、网络营销研究

作者:淘小白5-5 13:01分类: 互联网

从“坚决不造车”到“布局已久”,从“最懂宅男”到面对刺杀……

声明完了再澄清,澄清完了又再道歉,如果认错也有舞台,特斯拉和元气森林,很难说谁占据C位。

艾略特说,四月是最残忍的月份。万物复苏,旧势力消亡,互联网公司们也在本月面对残酷现实:垄断是万万不能的,生意还要继续,姿态必须放低。四月的打脸静悄悄,打碎了牙齿也只能往肚子里咽。

文 |朱凯麟

编辑 |金汤

运营 |小小

互联网造车的大道

别过来,挤不下了

时间来到4月,一台七座SUV已经坐不下争先恐后要造车的互联网人,他们可能需要一台开往春天的大巴。

“造车”是如今最热门的话题之一。仅4月27日一天,就有360集团30亿元领投哪吒汽车、创维创始人黄宏生发布创维汽车两条消息。隔天,OPPO的CEO陈明永与宁德时代中国乘用车事业部总裁“畅聊数小时”的新闻也出现在媒体报道中。

此外,据投资界报道,26岁就当上华为副总裁、牛电科技(小牛电动)的创始人李一男,也在造车。

显然,电动汽车是产业互联网改造传统行业下一个少有的大机会,市场大、钱多,还有政策支持。就连当年信誓旦旦说“坚决不造车”的滴滴,也打脸了——这个以共享出行理念起家的公司当年开发布会,PPT上的大字是这么写的:“你,真的需要买一辆车吗?”

早在2018年4月,滴滴创始人程维就扬言绝不造车,“也不会谋求成为未来最大的汽车运营商”,而现在媒体们纷纷说,滴滴造车“布局已久”。

到底,各大互联网公司是为了更绿色的出行?为了更高的估值?还是为了寻找科技制造业的新增长?总之在这个4月,有干系的,没干系的,都在挤入造车这个八车道都塞不下的热闹里。

媒体们伺机而动,连网易严选都“被逼表态”了。CEO 梁钧回应时卖了个乖:网易暂时没有造车计划,只要用户有需求,我们可以选择卖车。

▲ 360CEO周鸿祎谈造车。图 / 网络

茶颜悦色

终于有钱了,终于告赢了

4月22日,长沙网红奶茶店茶颜悦色起诉山寨品牌茶颜观色一案胜诉,获赔170万。

茶颜观色对茶颜悦色的抄袭是像素级的。前者的商标最早由柴某于2008年3月注册,经手一家代理卖给了洛旗公司。2017年,洛旗公司开始推广“茶颜观色”,而2016年时,茶颜悦色在长沙已经颇具人气。

由于茶颜观色开放加盟,2017年至今已经在全国开了近400家店。2019年,洛旗甚至反手把茶颜悦色告上法庭。茶颜悦色表示,“对方是职业选手,反应速度、经验都比我们快很多。”过去4年,茶颜悦色的小票上都印着一行小字:等我们有钱了就去告他们。

事实上,洛旗不只注册了茶颜观色,还注册了“约凯撒”“MAMACHA”等一系列热门餐饮品牌的山寨标。

在奶茶行业,山寨抄袭从未停止。即便是喜茶,当年还叫皇茶的时候,也因为太多山寨皇茶被迫改名。台湾奶茶连锁品牌五十岚准备到大陆开店时,发现山寨五十岚早已开遍,不得不改名一点点。而这一次,终于有一家还手打了回去,茶颜悦色也在此前就更换了新的小票:“我们赚了一点钱,可以告他们了”。

▲ 茶颜悦色和茶颜观色logo对比。图 / 网络

米哈游

我懂宅男需求,你要为爱买单?

曾经说过“深刻理解宅男需求”的米哈游创始人刘伟,突然成了社会新闻里的疑似被害人。

4月25日,经红星资本局证实,有一名玩家通过网络购买了2把管制刀具,提刀进入上海米哈游的办公园区,计划刺杀米哈游的创始人刘伟和蔡浩宇。

事情的起因是米哈游旗下的《崩坏3》在国际服推出了一段周年活动限定剧情,游戏里原本“傲娇”“高冷”的女战神为偿还赌债,必须换装成兔女郎的样子进行表演,此举伤害了国服不少玩家的感情,拉横幅抗议、全网抵制,但谁也没料到可能会上升到极端的暴力未遂事件。

目前派出所的回应是,该案件还未公布,稍后会有警情通报。

更多人知道米哈游是因为它旗下大热的游戏《原神》,而《崩坏》系列手游则是米哈游的成名作,一直以来都为公司贡献着主要收入。

此次事件的当事人之一、米哈游的创始人刘伟曾经在2017年的一次游戏产业年会上谈论游戏与人性的关系。他说:如今主流的游戏收入都源于挑动人性中的恶,玩家之间互相PK、竞争,我要比别人更强。米哈游希望规避玩家与玩家之间冲突的游戏设计,转而打造“完美”的虚拟角色,“主流游戏因仇恨付费,而我们自己做的二次元游戏,就是要为爱买单。”

靠爱抛起粉红泡泡,甚至雕塑偶像的危险,在饭圈就能窥见一二。游戏行业在国内成功便出海发行的习惯,也意味着将面对一批口味不同的新玩家。当游戏公司为了迎合新玩家“修改”了虚拟角色的人设,就可能会让原本耽于幻梦的年轻人意识到,这只是一个被设计出来的游戏。等到那一天,梦和泡泡都碎了。

▲ 《崩坏3》国际服周年庆活动,女武神等角色换上兔女郎服装唱跳。图 / 网络

辛巴

我退了,我又来了

4月9日,辛巴出现在徒弟蛋蛋的直播间连麦,他说,“我经历过四次起起落落,现在是我人生中最害怕的一个阶段……我内心被资本打败了,被流量打败了,被某些平台打败了⋯⋯”之后他在视频中称,“臣退了”。

媒体立刻进行了跟踪报道,“辛巴宣布决定退网”。4月10日,#辛巴臣退了#的话题登上微博热搜,辛选公司随后回应,说“退网不属实”。

辛巴不是第一次用这类方式吸引关注。3月复出首播的前几天,他花钱播放灯光秀,“辛选用心选”“你们在心就在”“相约327”的字样出现在上海外滩的夜空。3月27日当天,辛巴两场直播的带货总销售额达到23.35亿元。

但靠营销造势砸出来的的数据不可持续,3月31日晚辛巴的第二场直播,带货销售额不到千万。对比当晚薇娅的直播,3小时40分钟就卖了1.9亿元。

辛巴屡屡“占用公共资源”,当然是因为他需要流量。他在复出前一周接受的专访中说,辛选这家3000多人的网红带货公司,要“管理规范化”。规范、“去辛巴化”,是他试图透露的信息。但如今的快手已无“江湖”,难以获得流量扶持的“过气一哥”还是会习惯求助于他本人出格的行事风格——不管是在直播间殴打妻子,还是借酒上热搜。

▲ 辛巴以“浮夸”的表演重回大众视野。图 / 网络

元气森林

其实我很甜,其实我含糖

赶着来道歉的还有如日中天的元气森林,但这不请自来的道歉却更像是一场营销。

4月10日,元气森林发布致歉声明,称在乳茶产品的产品标示和宣传中,没有说明“0蔗糖”与“0糖”的区别,容易引发误解,并且近期已经对产品包装做了升级。同时,品牌还公布了“补偿方案”——发优惠券。

这条#元气森林道歉#的话题冲上微博热搜第一,在热搜榜上挂了足足两天。随后,互联网展开了一场无糖饮料的大讨论,#元气森林真的不会发胖吗#的话题也吸引了超过9000万的阅读。结果是,更多消费者搞明白了,元气森林真的比其他饮料少糖。

就在道歉前一天,元气森林宣布完成新一轮融资,投后估值60亿美元。

关于无糖饮料的科普,互联网上随便搜就是一大堆。所以,看起来元气森林关于“0蔗糖”的道歉多少有些此地无银的味道。这让我们再次想到那句明星道歉时形同虚设的场面话:“抱歉占用公共资源”。娱乐圈里,这句话术已然通货膨胀,但在企业界,它还很稀缺。

▲ 元气森林展示柜,宣传0糖0脂0卡。图 / cfp

互联网大厂们

种下反垄断的那针疫苗

4月10日,阿里巴巴收到高达182.28亿元的反垄断罚单,政府命令它取消对商家“二选一”的限制。

几乎每年双十一前夕,天猫和京东的“二选一”之争都会重提,两家关于滥用市场支配地位的案件也持续数年。2019年,有阿里高层在微博公开发声,称“二选一”是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。

但如今监管机构的调查结论打了他的脸,结论称,阿里巴巴的“二选一”阻碍了互联网经济创新发展,损害了消费者利益。

“对此处罚,我们诚恳接受,坚决服从。”这一次,阿里倒也相当配合。

监管行动已经开始影响中国互联网习以为常的生态。比如,过去阿里巴巴和腾讯两大巨头的产品几乎都把对方排斥在外,但最近,淘宝特价版和闲鱼都申请了微信接入。

针对互联网反垄断的调查正式在这个四月拉开序幕。第二个被点名的是美团。4月26日,市场监管总局已经对美团强制要求商户“二选一”的行为立案调查。而对腾讯的处罚也不会拖太久。4月29日,路透社援引消息人士的说法称,腾讯将面临至少100亿人民币的罚款,调查主要集中在腾讯音乐娱乐集团,腾讯或许会收到放弃独家音乐版权的要求。

有网友制作了表情包,将接受反垄断监管比喻为互联网大厂一个个接种疫苗。只是,如今看来,督促巨头们回归互联网初心——万物互联、去中心化精神的,还是靠罚款。

▲ 阿里巴巴回应。图 / 微博

“三分钟看电影”

节省了时间,侵犯了版权

4月9日,50多家影视公司、5家长视频网站平台以及影视行业协会发出联合声明,指责“X分钟看电影”、影视二创类的内容侵权。这无疑是整个影视产业链向短视频行业发起的一次宣战。

如今微博、B站、抖音、快手上都存在大量影视类视频博主,他们将各类经典影视剧或热播电视剧进行剪辑、切条、搬运或二次创作。

仅在抖音,“XX说电影”的这一类账号就达到数万个,粉丝量不少在百万级别。不久前,爱奇艺CEO龚宇曾谈起这类片段解说对长视频的影响,他表示,“起到了一定的正面宣传作用,但负面影响极大”。

初代电影解说博主“谷阿莫”早在2017年就被 KKTV、又水整合、迪士尼等公司控告侵权。位于台湾的电影营销公司又水整合称,至少有四部电影因为谷阿莫而无法在影院上映。到今天,这类账号已经泛滥,影视公司难以一一维权。行业的几次联合声明以来,快手、B站还未有回应,抖音则告诉媒体,正在商讨更行之有效的影视版权保护协调机制。

▲ 短视频电影解说。图 / 抖音

特斯拉

连夜写检讨,顺手点奶茶?

特斯拉与车主的维权闹剧在本月末终于临近尾声,最开始“决不妥协”的特斯拉如今说:“大家的批评我们会认真改进。”

在打脸这个领域,特斯拉贡献了太多名场面,期期都有它的出现。这一次是4月19日,2021上海车展开幕当天,一名身穿“刹车失灵”字样T恤的女车主登上一辆25万的特斯拉Model 3,高喊要求维权。这名车主被 “拎”出展台后,又以“扰乱公共秩序”被处以行政拘留五天的处罚。特斯拉负责大中华区政府事务、公关、市场与品牌的全球副总裁陶琳更是态度强硬,称“近期的负面都是她贡献的”,“我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的过程”。

这样的傲慢引发了网友的愤怒声讨。舆论发酵后的4月20日,特斯拉连夜道歉,第二次声明后再发声明,仿佛是练习写检讨。

更打脸的发生在第三天。4月21日,网传广州增城一辆特斯拉失控碰撞后起火致死一人,警方表示“正在核查具体原因”。

但是就在这之后,本来应该忙着公关救火的特斯拉官微又晒出了“粉丝们”投喂的爱的奶茶,三分糖、去冰、七分甜,选料丰富、需求明确。4月28日,高盛前高管Gary Black在推特上问马斯克,是否考虑雇佣一个公关人员?马斯克的态度未变,说其他公司花钱用于广告和操纵公众舆论,特斯拉则专注于产品——那么,刹车的问题究竟何时解决呢?特斯拉还没有明确的时间表。

整件事最荒诞的部分,或许也是特斯拉傲慢的来源——这家公司甚至根本不怎么靠卖车赚钱。2021年一季度特斯拉的净利润为4.38亿美元,其中比特币的投资收益就占了1.01亿,近四分之一。而仅凭借出售碳积分,一季度特斯拉的收入高达5.18亿美元。在中国,特斯拉每售出一辆电动汽车就能获得5个碳积分。根据美国对汽车企业的环保规定,其他汽车制造商需要从特斯拉这样的低碳企业购买碳积分,才能获得碳排放权。整个2020年,特斯拉出售碳积分获得的收入,就占了全年营收的一半。

▲ 特斯拉官方晒奶茶照,引发争议。图 / 微博

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