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  • 2021微信之夜 | 张小龙:在视频号上我们更愿意看朋友“赞”过的内容

作者:淘小白1-20 9:44分类: 网络营销

1月19日晚,2021年微信公开课活动之一微信之夜如期在广州举行。


会上,微信之父张小龙作为神秘嘉宾出场,带来了他关于微信的思考。


对于张小龙而言,微信一直有一个非常重要的价值——ID。不过,ID是基于社交和通信领域的,它是私密的,并不是公开领域。


因而在做视频号时,首先要创建一个新身份。“但其实,这是会有挑战,因为很少有一个产品在你自己里面会有两套身份体系,但这在微信里是非常缺失的一块。”


回忆做视频号的过程,他说:


我还记得,当时我们刚做 ID时,我们内部还有个方案说,每个人进入视频号,必须要有个新ID,这样才能够用来评论内容。


这是单一ID来互动,就不会产生遇到两个ID的冲突问题,但幸好后来没选择这条路径。因为如果这样选,我们后面的社交推荐路径就走不通了,因为社交出现是依赖于我们的微信身份ID来进行。



紧接着,团队开始聚焦视频号的内容,他说:“我们组建了三个做推荐算法团队,每个团队带个十几个工程师,我们希望通过这三个团队,通过不同的方法去找到推荐的最优解。”


他坦言:


推荐团队其实工作的很辛苦,并且很努力,但头几个月效果很差。很差的原因是这是个死循环。内容不好,那就没有浏览量,就继续没有好的内容,所以推荐没法推出更好的内容出来。所以一直到(2020年)5月份,我们才完成特别大的改版。


而这让张小龙重新看到了希望。


也是在这一改版的基础上,他得出一个结论,在当时非常不太全面的内容底下,基于机器推荐,其实有点走不下去。


我们就对比了一下,比如说我们自己更愿意看哪些内容是朋友赞过的内容,还是机器推荐出来的。


很明显能感受到,我们自己朋友’赞‘出来的内容(当时还是匿名的,但我们后台可以知道是哪个朋友)和那些算法推荐出来的对比,其实朋友点赞的会更好看一点。


“当时其实差点做了个决定,把信息推荐放弃,我们不要继续推荐了。确实,这个道理是可以想得到的,就像我们平常所看的一些书或者别的东西,大部分人是因为周围有人推荐才去看,而不是跑到网上或书店自己逛,然后自己去寻找,收回来看。”


这也是视频最早通过社交推荐来做的一个理由。因而到6月份时,用户量就大了一个量级了。


之所以说这一点,他解释道:“是因为对于一个内容形态的产品来说,一定量级的用户和活跃度,才意味着你走过了生死线,它的流量的循环已经起来了,否则就一直要为他的生存要去找到方法才行。”


这个过程我觉得也特别有意思,这是一种非常典型的微信方式的产品方法。通过我们找到事情的一个撬动点,有一个产品规则的方法让整个事情扭转起来。


所以当我们的有了用户基数以后,后面我们要做的方案做很多。


来源:周到

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