六年专注于网络推广、网络营销研究

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  • 我的电商故事:留学生在淘宝卖手表,4个月时间,销售额10万(手表网络营销)

作者:淘小白10-12 16:02分类: 网络营销

我是学产品设计的,2012年国内大学毕业后,去了德国留学深造。我一直很喜欢手表,所以在那个时候就开了淘宝店,主要卖德国本地手表,店铺一直在佛系接单。


因为我做的产品一直很小众,顾客非常喜欢,当时做淘宝,不补单无推广,每个月也能出几单,客单价高,赚了很多。


2016年在德国成立了自己的手表销售公司和网站,开始和更多品牌接触,进一步思考下面的路该怎么走,当时依然没有重视淘宝,因为人在德国,很多事情操作起来不方便。



直到2018年年底开始真正做淘宝。这一年走了很多弯路,还找了代运营,效果不好,还白花钱。


尝试了很多方法店铺也没有起色,后来天天在网上看运营知识,我从今年四月底开始运营店铺,从产品标题,主图,详情页、回复话术,售后服务,货物包装进行全面改进。四个月不到,业绩翻倍增长,月销售额已经稳定在10~15万!


与供应商打好关系很重要


我做产品设计行业多年,与品牌方有长期联系和合作,能够拿到欧洲很多设计师的一手货源。我认为店铺发展需要避开主流店铺已有的品牌和款式,转而深耕新的设计师品牌手表或者饰品。


在拿到总代理后,我们销售的价格与欧洲定价一致,这也是我们目前店铺在实行的策略。从一开始就尽量压缩其他代购的利润空间。而我们拿到的货源有比较好的价格,这意味着可以支撑一部分推广支出。



开始是最难的。手表款式多,单价高,需要囤货,这对资金上的压力就不小。有的品牌方是要求订货量的,订货量不到一定数量,进货价就会很高,加上到国内关税这类支出,把控得不好的话容易赔钱。


但问题还是一一被解决,随着订单量对增多,也就慢慢步入正轨。


不断改进建立差异化优势


学习最大的收获之一,就是让我明白了要不断的分析自己和他人的产品,建立差异化优势。日积月累之下,就可以获得更高的转化率。


我很重视关联销售,因为我这个价位的手表很难做大爆款。只有做好关联销售,才能提升客户价值。


不同品牌的手表,我会选择产品竞争力和数据反馈好的手表作为主推。主推产品的详情页中加入了其他产品链接互推。顾客浏览的时间越长,下单概率就越大。


我还研究了其他店铺的主图,发现同行都不怎么使用3:4的视频尺寸。而手表这个产品使用3:4尺寸在手机端观看的效果非常好。所以研究后,我把店铺的主图视频全部换成3:4尺寸。目前看来效果不错!


根据客户需求不断改进产品。我们现在的一个主推款,最早只有简单的表盒。但是我发现很多客户都是买了手表去送人。那么对于包装就有了新需求。



洞察这个需求后,我就和品牌方沟通升级包装,做成豪华版礼盒,里面有皮质手表收纳包和一个表带位置。在这个基础之上,我又赠送原装金属表带一副。


升级完成后,这款手表都性价比极大都增加,转化率提升了30%。


现在我开始决定给店铺做内容。每天持续发文章,增强客户的粘性。而这方面同行也是没有怎么做。我相信我积累一段时间后,一定可以迎来厚积薄发。


以上分享的的一些策略,可能在有经验的大卖家看来不算什么。但是对于刚入门的我来说,弥足珍贵。学习后,我知道了怎么分析店铺问题,应该往哪里改进。


小编点评:


所有的生意都是由小做大,生意小的时候一定要打好基础,只要机会来了,生意就可以快速放大做强。


谷虹桥的优势是审美和供应链优势,她通过筛选只推有潜质的手表款式,发挥了她的优势。同时做好细节,力争领先对手一步。


相信她后面的业绩会变得更好!做电商,能做好的卖家,都有一套适合自己的运营方法论,做到扬长避短。

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