六年专注于网络推广、网络营销研究

作者:淘小白10-11 16:02分类: 网络营销

在当前患者优先考虑的时代,不同医疗机构之间的竞争达到了最高水平。迫切需要医院使用具有成本效益的营销技巧以促进医疗服务与患者形成联系,保持医患之间的高度粘性,保证医院的可持续发展。


毋庸置疑的是,医院营销具有挑战性。巧妙利用品牌营销是医院需要增加患者基础,以公平对待医院所做的所有投资的一个关键梅奥国际将分享8个医院营销小技巧,利用这些技巧帮助医院以最少的投资来建立品牌知名度。





1、 获得响应性网站


在昨天的文章中,也已说明了建立网站的重要性,因为大多数患者尝试做的第一件事就是搜索医院相关信息,浏览医院网站。处于网络信息化的时代,建立一个有关医院和医疗团队信息的网站是必不可少的,网站相当于是一个联系你和患者的媒介,不仅要有相关医院信息,还要着重为患者提供有用的健康知识,譬如谈论如何保健预防。


2、 善用社交媒体


碎片化的阅读时代,人们不再局限于从报纸、电视、收音机等传统媒体平台接收资讯。近年来新媒体的出现可谓是发展得如火如荼,所以医院要注重多元化发展的趋势。人们对健康的关注点在哪方面,对什么感兴趣,对此他们的看法是怎样的,可以顺势而为,满足群体需求。有趣的帖子使人们保持兴趣。人们也会记住有用的提示及其来源。


3、 不要低估SEO的力量


当人们在搜索医院排名或搜寻相关医疗信息时,如果医院网站出现在首页时,自然点击量就会比较高,这就是搜索引擎优化(SEO)所做的。所以医院在进行品牌营销时可以适当让Web开发人员和内容编辑器专注于SEO关键字,雇用SEO顾问,。


4、 强调内部营销


在确定医院将如何定位自己的位置之后,医院领导者应首先将其身份或品牌出售给其员工。美国医疗专家里夫金先生说:“您的员工是品牌计划的关键部分,一切都始于您自己的人。” 我这样说:不要期望说服外面的人做任何事情,除非里面的人首先相信它。”


5、 提升患者对医院口碑


品牌宣传更多时候并不是医院要告诉病患的,而是病患之间互相口碑宣传。在医疗服务上加强患者护理,他们一定会记住很长一段时间。满足病患的需要感和关心,是打动病患内心最有效的一种方式。一传十,十传百,以口碑效应宣传医院品牌。


6、 保持与病患联系


除了短信联系、电子邮箱联系,还可以采用医院的微信公众号进行与病患后续沟通联系。建立团队用于维护已痊愈的病患联系信息列表,并根据患者的病情共享有用的信息性电子邮件。定期进行短信回馈,营造即使他们离开医院也要照顾他们的氛围。保持有用,有用和高价值信息的沟通是建立良好医院品牌的关键。


7、 展示栏


将医院的出色工作作为推荐信,视频,患者故事等在那儿发布。在医院的网站上发布,在社交媒体上发布和重新发布,在医院候诊区的LCD上显示。在访谈,会议和公共论坛中讨论突破性治疗。


8、 建立智慧医院


患者和家人在医院时已经感到压力。通过使用可靠的医院信息系统(HIS),使他们的经历变得简单而轻松。从登记到出院,这将会在体验方面产生很大的差异。病人的另一个痛苦点是医院管理健康保险理赔和结算的方式。使用强大的收入周期管理解决方案(RCM)将在减轻医院保险理赔管理压力方面发挥重要作用。

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