六年专注于网络推广、网络营销研究

作者:淘小白9-29 9:20分类: SEO知识

一位员工在工作时说了句“韭菜”,被罚款10元。员工:我根本没讲是谁割韭菜,怎么可以随便罚钱呢?朱总:我在这干了6年了,谁在割韭菜我还不知道吗?


特斯拉中国的回应也特别有意思。


“我们食堂有韭菜馅饺子。”我是真想吃啊!





吃饺子就得配酒,所以利好茅台。



特斯拉之前和拼多多的补贴之争中提到的,特斯拉没有公关团队,看起来像是真的。这都半天过去了,特斯拉还是没有对光环之下的暗斑:揭秘特斯拉中国的权力围城一文进行回应。


只看到陶女士发了几条微博。说的还是“认真干活结果说话”,“黑出新高度”。神经病似的幽默感古怪公关,我严重怀疑这种东西已经写进了最新潮的公关手册里。



认真做事情是好的,但也不能只顾着做事情。


孱弱的公关团队造成的直接结果,就是如今特斯拉在社媒上的窘境。


“唇焦口燥呼不得,归来倚仗自叹息。”——想说话都没人理,变成了吃瓜群众的狂欢。针对负面的公关回应,不是一定要立刻拿出解决办法,但起码在负面产生后的几个小时里,品牌是要摆明态度的,是要配合手段做舆论引导的。而不是特斯拉这样躺平任嘲,高管在微博上说几句“清者自清”。


更何况韭菜这个梗,本身就特别适合用social的方式来回应。抛砖引玉一下,特斯拉官博完全可以晒晒自己午餐中的韭菜馅饺子,要是再加几个菜,绿茶饮料小龙虾peach虾仁炒猪心可以自由发挥。我随口乱说,大家听听图一乐。起码不能看着负面在自家地盘上蹦迪吧。


从拼多多补贴,到如今电池日上负面大肆发酵。


背后有没有黑公关我不清楚,但就以目前特斯拉的应对水平,未来友商如果想狙击特斯拉,真的是一狙一个准。


先不说特斯拉在中国是否遭遇了商业上的水土不服?起码,特斯拉在中国企业形象铁定遭遇了巨大的水土不服,上吐下泻。







尤其是与媒体和公众关系,一直剑拔弩张,我们知道,一家稍稍成规模的外资企业,都有专业的公关部门为自己发声,传递企业正面形象,保持适度的曝光量,在社交媒体上撩撩用户和潜在用户(不让说韭菜是吧)。


啥叫专业的PR?有好事的时候,用合适的角度把故事讲好;遇到糟心事儿时候,能够为企业及时发声化干戈为玉帛。显然,这两点特斯拉都没做到。


今天这事儿,明显是媒体与特斯拉积怨的爆发。


“斯拉中国内部禁止吃韭菜”这个标题,连点确凿的邮件或者录音都没有漏出,就被全网摩擦,绝对是因为企业在对待媒体的时候太傲慢了。


关键时刻,替自己说个公道话的媒体都没有,太悲哀了。


其实,遇到这种流言式的的新闻,常规操作多是一笑了之冷处理,这事儿真是越描越黑。


如果特斯拉依旧硬着脖子死扛着,早晚得吃大亏。再这么折腾下去,怕是很快就能见到特斯拉的公关招标文件了。

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