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作者:淘小白9-25 9:54分类: SEO知识

什么是新零售




近两年,很多行业都往新零售转型。但到底什么是新零售?不同的人都有不同的认识。最著名的莫过于马云2016年最早提出的新零售;京东刘强东提出的无界零售;苏宁张近东提出的智慧零售。




小编所理解的新零售是,依托互联网技术与先进理念,商家通过改造自身或重构企业上下游的价值链,提升企业效率的同时,更好的满足消费者的商品需求。其中无人零售是新零售的一种典型形式。依托互联网技术,无需人工值守即可实现商品的自动售卖。




为什么要提出新零售




1、行业:电商发展遭遇天花板,注意力转移线下,谋取更广阔的发展市场;




2、技术:用户端智能终端与移动支付的普及。企业端云服务,大数据,人工智能技术的应用,为新零售的发展奠定基础;




3、用户:“80后”“90后”逐步成为消费主力群体,对生活品质有着更高的要求。是消费升级浪潮的动力源泉;




以上分享了新零售的有关看法。但大家更关注的应该会是,如何抓住新零售的这个风口,顺势而为迎来更好的发展。这里不妨把游艺行业与新零售,传统零售,整体进行对比中寻找答案。





新零售的三个特点




1、线上线下融合




向线下:如互联网品牌小米、三只松鼠,开始在线下开实体店,用户可以到实体店体验产品。




向线上:如很多的实体业态,开始向上延伸,依托移动互联网的发展,线下的产品服务可以在手机上延伸,用户可以随时随地通过手机获取产品服务。




2、数据化运营




线上和线下的融合,会产生更多有价值的数据。通过采集的用户属性、消费行为、场景等方面数据,能更好地优化运营方向,挖掘出更多商机。




3、极致的用户体验




再举阿里盒马鲜生的例子,其承诺的生鲜不卖隔夜商品,可以有效保障商品品质。另外消费者通过他们的APP购物,承诺30分钟内免费送货上门。即使你在APP上只买一件很小的商品,配送员也能快速免费的送到家门口。这些极致的用户体验例子,也都值得我们借鉴。





新零售该如何给动漫游艺行业赋能?如何玩转娱乐新零售




2018年口红机红极一时给行业注入了一些活力,紧随其后福袋机也映入消费者的视野。虽然现在口红机与福袋机的热潮已经褪去,但其中给行业带来一些启示,我们把它总结为以下几个关键词。




关键词:女性经济、短视频 、用户体验、娱乐零售。




1、女性经济:据国泰君安的测算,2019年预计达到4.5万亿元,并且在未来十年内仍潜力巨大,有望成为市场的主流风口;




2、短视频:随着国内短视频的崛起,其短平快的传播特点,给市场带来更大的爆发力,能迅速催化产品成为网红爆款;




3、用户体验:新型外观和造型,能迅速吸引消费者注意力。结合市场动向,不断推陈出新的创新玩法,是动漫游艺产品的核心;




4、娱乐零售:近年来层出不穷出现很多网红产品,如网红奶茶、网红面包等,无不说明任何商品经过“包装+流量”的方式都有打造成网红产品的潜质。娱乐增加了消费体验,零售延伸了娱乐的场景,两者相辅相成,相互促进。打造产品时,把握两者的尺度能给行业带来更多活力。




新零售在为各行各业赋能,无论是终端消费群体或者是面向企业。如何才能真正地抓住新零售的脚步呢?需要的是大家慢慢地摸索前行。本文主要分享了新零售一些思路,希望对大家有所帮助。

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