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作者:淘小白2020-9-10 9:21分类: SEO知识

马云曾经说过,阿里巴巴最强的地方就是管理。他用“良将如云”和“弓马殷实”来形容如今的阿里。“良将”是指能独立执掌一方,具有领导力的管理者,“弓马殷实”则是指一支队伍弓马娴熟。这两点就是阿里强大的管理能力的体现,而背后起关键作用的就是马云所倡导的管理者培养体系——“管理三板斧”。在阿里那么多组织发展和团队成长的工具当中,三板斧是阿里内部土生土长的一套方法论,浓缩了阿里企业文化和组织发展的精华。


“三板斧”典故,相传源自程咬金,他在梦中遇到贵人,只学到了三招,三招说法很多,无非下劈、横抹、斜挑及击刺等关键动作,简单而实用,威力无比。如今,三板斧的延伸含义是:解决问题的方法不需要太多,把最简单的招式练到极致,每一招都是绝招。由此,阿里巴巴管理的“三板斧”,则指的是中高层管理者在组织中发展与成长的方法与思路。



当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做管理?团队成员变为管理者,岗位中最核心的事情是什么,如何快速上手?在个这过程中,阿里沉淀出“三板斧”的管理方法,其实质上就是脱胎自阿里巴巴文化的一套干部培养工具。


其实不管外企、国企、民企,往往都有一套自己的干部培养体系,为什么阿里的这套三板斧不仅在内部口碑满满,甚至社会上许多公司都纷纷找上门来,希望用三板斧来武装自己的企业呢?究其原因,阿里三板斧源于其特定的业务需求和文化理念,体现的是阿里巴巴决策层和HR对各层级管理工作的辩证认知,用阿里味道的一套逻辑表达出来,是阿里巴巴自己的一套管理体系和机制,这是一套被阿里巴巴验证过的建模方法。



大多数企业和老板经历的管理难题,阿里巴巴同样经历过。经过多年的摸索和实践,阿里找到了一个相对比较适合中国企业发展的路径,同时也沉淀了很多实用的管理经验。如今,三板斧这样的团队成长和领导力培养方式,正在成为很多企业学习内部管理培训的一种通用模式。近期,耕云学院组织某国有建材公司全体中高层管理人员齐聚阿里巴巴集团总部参加《阿里管理三板斧:管理者必备的三个基本功》培训班,了解阿里三板斧的前世今生及其对阿里企业发展的助力,学习阿里巴巴企业管理的道与术。



培训课堂一:解读阿里三板斧的核心精髓与底层架构

阿里巴巴管理分为三大模块,分别针对初级管理者、中级管理者、高级管理者。初级管理者通常只负责某一模块的工作,推动任务的落地执行;中级管理者是资源的整合者,需要考虑多个模块如何组合,负责将公司的战略转化为执行层面;高级管理者需要建立完善的体系,定方向和做决断。


针对三个层级,阿里制定出管理三板斧:


1. 头部(高层)三板斧要点:做决策要用脑,脑子要冷静,这是定方向和做决断的层面,用于培养高层的组织能力和建立完善的体系。


(1)定战略


–战略是3分看出来,7分做出来的。大方向对了,不断试错


–好的战略是“苦熬”出来的


(2)造土壤


–透明的天,安全感的地,流动的海,氧气充足的森林,融洽有归属感的工作社区


–enable(赋能)你的团队成员


(3)断事用人


–做正确的事,而不只是正确地做事


–找对人:知人善用,用人所长,用人要疑,疑人要用


2. 腰部(中层)三板斧要点:腰好,头脑才能清楚,这是从战略到执行的转化,是资源协调整合和多模块组合。


(1)懂战略:先懂Why,再说How


–知其然,知其所以然


–没有完美的战略,只有完美的执行


(2)搭班子:资源的最佳配置者,资源的最佳组合者


–超越伯乐


–承上启下,使众人行


(3)做导演:产品和服务的拥有者


–你有什么产品?


–服务了多少客户?


–投入产出是什么?


3. 腿部(基层)三板斧要点:腿好,才能站得稳、踢得准、踢得狠,这是任务的落地和执行层面,是从做事到做人的单一模块。


(1)Hire&Fire(招聘&解雇)


–是自己的事


–Train, Remove, Fire


–心要仁慈,刀要快


(2)TeamBuilding(建团队)


–荣誉归团队,责任归自己


–在用的过程中养人,在养的过程中用人


(3)GetResult(拿结果)


–丑话当先,NoSurprise


–没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁



培训课堂二:剖析阿里三板斧的精神内涵

对于企业,最核心的驱动力往往是中层。管理者的三板斧力旨在塑造一个内心强大的、视人为人的、使命驱动的优秀中层管理者,通过组织和平台的力量,打造企业管理团队的梯度成长和发展基础,并在管理者的成长中,真正促进整个组织的成长。主要的方法是揪头发、照镜子、闻味道,这些方法的核心是让企业管理者具备管理力。



1. 揪头发:锻炼管理者的眼界


揪头发是一种向上思考的思维模式,上一个台阶看问题。这是一种行为:像客户一样想问题、像老板一样想问题;给下属腾出空间;放弃小我。这是一种态度:不是尽力而为,而是全力以赴。这更是一种状态:不断超越自我,寻求突破。揪头发就是让你跳出舒适圈,跳到挑战圈里面去看事情。


培养向上思考、全面思考和系统思考的能力,杜绝“屁股决定脑袋”和“小团队”,从更大的范围和更长的时间来考虑组织中发生的问题。


2. 照镜子:修炼管理者的胸怀


管理者是需要孤独的,因为要面对自我内心的强大;管理者是需要融入的,因为需要通过“上通下达”来推进企业与组织的发展。以自己为镜,做别人的镜子;以别人为镜,将自我完善。


3. 闻味道:修行管理者的心力


任何一支团队的氛围,其实就是管理者自我味道的一种体现与放大。一个管理者的味道,就是一个团队的空气,无形无影,但无时无刻不在影响每一个人思考和做事的方式,尤其影响团队内部的协作以及跨团队之间的协作。



阿里管理三板斧不仅帮助阿里成为中国互联网的领军企业,从阿里出来的创业者,比如程维、干嘉伟、陈国环、王刚,也将这套管理方法带到自己的创业公司,造就了滴滴、美团点评、瓜子二手车这样的独角兽企业。阿里作为巨头企业,无论从规模、组织架构还是从人力资源、财力物力上,都比中小企业完善的多,因此企业在学习借鉴的过程中需要根据自身的情况有所取舍。

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