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  • 搬搬扛扛不输男儿郎!沈阳快递大姐道出极速派送的“秘密”

作者:淘小白2020-8-13 14:16分类: 互联网

大家都习惯称呼快递员为“快递小哥”,但在快递员队伍里,还有一批骑着电动车、抱着快递箱的“快递姐姐”。虽然比例仅有一成,但她们每个人都在为沈城快递行业的蓬勃发展发着光和热。


王静是京东物流沈阳片区资历最高的女快递员,整整干了10年。8月9日,记者走近49岁的王静,记录她的快递故事。



没空吃早饭的清晨

在和平区十四纬路17-1号京东物流经纬配送站,王静骑了40分钟电动车后赶在7点之前打了卡。一天的工作从分拣包裹开始,她负责的区域是某大型商场、一座五星级酒店和一座高端写字间。拣出的包裹被一一装进三轮车。


记者(以下简称“记”):每天几点起床?吃早饭了吗?


王静(以下简称“王”):5点40分起床,6点往外走,7点之前到站里,早上没空吃。要是赶上有“大促”,晚上10点、11点甚至后半夜到家也是常事儿,晚饭在家吃得多。


包裹太多,一车没装下,王静把两大箱卫生纸举到车顶固定好后,出发去送第一车货。10分钟后,三轮车来到商场负一层,在这里有一处专门为各快递公司开辟的货场。把包裹一件件搬到存在货场的笼车上后,她又返回配送站取第二车货。


商场里“跑步”派送

不到9点,商场负一层货场里,一人多高的包裹堆放在笼车上,王静开始了一天的派送。



记:我帮你推一下吧。


王:不用,你推不动。我们从6楼开始往下送,你跟上我。


推车起步时,她看起来有些吃力。乘货梯到6楼,商场还没营业,安静得只有笼车的“隆隆”声和近乎小跑的脚步声。大厦冷气很足,但送完这一层,王静的额头已经开始渗汗了。这时记者才发现,早在配送站时,她就按楼层的顺序安排好了包裹装车的顺序。


10点,送到二楼时,王静突然着了急。


王:疫情期间,商场要求10点半之前派完包裹,咱还得再快点儿。


她的步伐更快了,七八分钟里跑进了十几家店。在一家奢侈品店,保洁员看她太累,帮着抱起一箱卫生纸,但因为抱错反而帮了倒忙。


二层、一层、负一层,半个小时里,王静几乎全程跑着送完了包裹。跑回负一层货场后,她停住歇了好一会儿。


王:今天好险,差点儿就晚了。


记:每天都这么紧张吗?


王:差不多。今天货还不算多,100来件,有时候比这还得快。即便商场没有限制,按照公司规定上午的件也要在11点前派完。


来到酒店派件


货场里布满中央空调的主机,热得像蒸笼一样,比室外的炙烤更难受。王静又骑上三轮车,下一站是酒店和大厦。酒店门前,她想把车停在离门近一些的地方,但被撵了两次。联系收货人后,一男一女出来接货。


王:往常都是我给送进去,今天因为腰病犯了,这五箱水得让收货人帮着一起搬了。


说着,她抱起两箱水走进酒店大堂,在灭火器箱上缓了一把手后又继续往里走。


记:有没有收货人因为你是女快递员,沉的东西主动接应一把?


王:有,每次有人帮忙我都特别感谢他们。


记:除了辛苦,会遇到其他困难吗?


王:我在这里送7年货了,很珍惜自己的工作,和绝大多数客户都相处得非常好,但偶尔也会被投诉。


记:比如呢?


王:两天前给一家店送两箱矿泉水,收货人是一位男店长。我打电话他没接,就直接把两箱水搬进去了,没想到他正在接待客户。他既怪我打电话影响到了他,又怪我不应该直接搬水进去,后来我就被投诉了,这事儿挺委屈的。


记:公司是怎么处理的?


王:还不清楚。


当天是休息日,王静把大厦里的包裹暂存在大厦内,周一再派。骑上三轮车,她又回到货场。这时,她的灰色工装裤已经湿透了,汗水把裤子的上半截儿染成了深灰色。


重回商场收件

停好三轮车,王静从车上取出一条厚厚的护腰带,围在腰上,她的腰上已经贴了一层膏药。11点半,她重新回到商场开始收件。


记:平时来逛这家商场吗?


王:休息日我跟孩子一起来逛过。换下工装进到卖场里,还是被大家认出来了,一路直打招呼。


记:你的绩效考核怎么样?女性做快递员,有什么职业优势吗?


王:我们站里大概有20人,我基本每月都排前5名,有时也排第一名。这一行就是要勤快、心细。要非要说优势,可能在耐力上更好一些。


记:家人支持你干快递员吗?


王:都挺支持。不过明年我就50岁了,如果条件允许,我想退休。退休之后也去旅旅游,放松放松。


记:从业10年,觉得快递员职业有什么变化?对想要加入这一行业的女性有什么建议吗?


王:从生理角度说,女性有很多不方便的地方,我不太建议女同志当快递员。不过从行业角度说,快递员的社会地位越来越高,只要肯干,收入很高,我非常热爱这个职业。如果可以的话,我想呼吁一下整个行业能够关注和提高一下我们女快递员的待遇。


12点多,王静决定在6楼找个地方歇会儿把午饭吃了。下午还有同样忙碌的工作等着她……



帅正新闻、沈报全媒体高级记者 刘洋、李浩


沈阳日报社新媒体中心(沈阳网)编辑 王沛霆

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