六年专注于网络推广、网络营销研究

  • 首页
  • 互联网
  • 美团对抗支付宝,为什么才几天时间就认怂?其中原因有四点

作者:淘小白2020-8-12 13:34分类: 互联网

前段时间美团禁用支付宝付款,王兴这一举动一时成为的网络上的热点,网友们纷纷评论王兴这是自找死路。结果和大家预料的一样,没几天,美团悄悄的恢复了支付宝付款,只要联系客服就能让你继续使用支付宝付款。


为什么美团这么快认怂呢?原因很简单,美团不用支付宝付款,给用户带来了很不好的使用体验,要知道现在年轻人很多人都在用花呗,美团冷不丁的不用支付宝付款了,要用户掏现钱去点外卖,用户当然不乐意的,不卸载美团才怪呢!



美团对抗支付宝整件事,只有王兴在出招,支付宝没做任何反应,支付宝的原则是你爱用就用,不用拉倒,最后消费者自己做出了选择,弃美团改用饿了么。那问题来了,为什么王兴会败得如此之快?如此之惨呢?


第一点,王兴只注重自己的利益,丝毫没有站在用户的位置去想这件事,忽略了用户使用体验。要知道现在的年轻人都喜欢用花呗,有的确实是经济周转比较困难,有的则是抱着贪点小便宜的态度用花呗,花呗的钱免费用一个月,不用白不用。这就是为什么支付宝这样深得人心,一向习惯用花呗付款,突然不能用了,关键还有选择,那边饿了么还可以继续用花呗,你说用户还有必要再用美团吗?



第二,王兴太高估了自己,如果在王兴和马云之间必须要选择一个,我相信绝大多数的人会站队马云。王兴充其量只是一个商人,而马云就是伟大的企业家了,他为平民老百姓带来了非常多的实惠,别的不说,就说以前银行转账要收费,就是在支付宝的冲击下,银行才取消了这笔费用。所以在互联网这一块,马云的地位是无用撼动的,即使王兴的财富超过了马云,但马云的人格魅力他永远也比不上。


第三,逻辑判断错误,美团不用支付宝支付的理由是,淘宝也没有微信支付呀,我不用支付宝支付也正常啊!这个逻辑就错得非常厉害了,首先淘宝从来没用过微信支付,一直是用支付宝,不用微信支付,并不会给用户带来不好的使用体验。而美团,你一开始是支持支付宝付款的,如果你想壮大自己的支付系统,可以用小恩小惠引导用户选择用你的支付系统,而不是突然之间屏蔽支付宝付款。


第四,美团有可替代品,而支付宝暂时没有可替代品。美团只不过是一个点外卖的软件,可用可不用,除了美团,还有饿了么和其他一些平台。而支付宝的定位就没人能撼动了,也许有人会说,微信可以替代呀!错,微信付款虽然可以分走支付宝一些业务,但是微信没有花呗,而且安全感也远远不及支付宝。





在支付宝里面只要你花几块钱买一个保险,马云能承诺盗刷包赔,而且支付宝有人工客,有什么问题都可以得到解决,服务很贴心。再看微信,没有承诺,没有客服,还经常会有人无缘无故被封号,给人一点安全感都没有,所以说微信是替代不了支付宝的。


现在用智能机的人几乎每人都会安装一个支付宝,但安装美团的人可能不会超过四分之一的人了,像我就从来没下载过,要点外卖在支付宝上点一下就能完成,没必要再单独安装一个。综合以上几点,美团败的这么快,败的这么惨,也就不奇怪了

温馨提示如有转载或引用以上内容之必要,敬请将本文链接作为出处标注,谢谢合作!

已有 0/22 人参与

发表评论:



微信扫一扫,加我好友