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  • 为何腾讯可以侵入阿里腹地(拼多多、京东和微信支付)而阿里却对腾讯社交无可奈何?

作者:淘小白2020-8-12 8:51分类: 互联网

大家说的都很专业,我从社交本质上来回答下这个问题吧。


社交就是社会交往,需要工具和媒介。我们日常社交最简单工具就是语言,而且是双方都能读懂的,不管是口语还是肢体语言。比如你不懂英语,在英语国家就很难顺利参与社交活动。


网络社交也是一样,一种工具或媒介已经被大多数人认同和使用,那么就会形成一种惯性。大家都用QQ或微信在进行社交活动,你想要参与进去也只能随众。这就是社交工具的特点。



阿里也想涉足网络社交领域的,钉钉就是其中一个。但对于已经占据社交工具绝对优势的微信来说很难渗透。社交工具的特征就是如此,要么你有随大流从众,要么就有强制力改变大家,像推广普通话对于方言地区来说就是这种意味。


要改变大家的社交惯性是非常困难的,和电商、支付方式等不同,市场的选择是趋利而更多样性的,从众只是一种心理因素而非必须。


所以像阿里的强势领域电商、支付等,只要有足够的价格优势和便捷程度,都能逐步被渗透,电商类不管是京东还是拼多多都都逐步壮大、微信支付和支付宝几乎平分天下(微信支付的发展,是其作为广泛社交工具的效能之一)。


但社交领域选择最广泛运用的媒介或工具才是最便利和成本最低的,可以有小圈子,但要融入大社会只能使用跟普遍共识的工具和载体。

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