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作者:淘小白2020-8-8 8:30分类: 网络营销



婚纱摄影行业随着从业机构数量越来越多,竞争在不断加剧,获客成本一直攀升,而广告信任度却逐渐下降,恶意点击比例也居高不下,如何快速大量低成本获客成为广大婚纱从业者的痛点。




婚纱摄影行业痛点分析


第一、产品高度同质化


婚纱摄影行业随着从业机构数量越来越多,竞争不断在加剧,产品、经营模式同质化现象越来越严重。伴随而来的是行业成本透明化,陷入惨烈的价格战,客单价在逐年下降。




第二、客户资源流失严重


客资的流失主要有两大方面:一方面,以往客资都集中在销售人员手中,随着销售人员的离职可能带走公司大量的客资,这个问题普遍存在。另一方面,家庭作坊式摄影工作室越来越多,他们没有资金投放广告,于是盯上了影楼的销售,通过以更高的分成,让影楼的销售把客户转给他们。目前影楼的销售都是用个人微信、个人QQ来维护及跟进客户,企业对客资、销售都缺乏有效管理。




第三、获客成本不断上升


当前,婚纱摄影企业的获客,主要通过百度竞价、360竞价、搜狗竞价等传统搜索渠道。不过僧多粥少,竞价广告费越来越贵,而竞价广告的信任度在逐渐下降。同时,在智能手机时代通过打电话、发短信和客户沟通的成本高,效率低。一是电话服务是强制沟通模式,容易被客户当成了骚扰,而且婚纱摄影注重图片、视频的视觉感受,电话沟通只能是单一的语音方式,难以完成高质量的沟通服务;二是短信到达率低,客户只能被动接受,体验差。




第四、客户沟通途径太繁琐


婚纱摄影企业通过高成本的搜索引擎竞价、传统网页客服软件,直接目的就是要获取客户的电话或让其关注公众号。而最初阶段电话沟通没太大必要,客户由于不信任往往也不会提供电话号码,微信则成为一个非常好的对接口。但很多婚纱摄影企业需要客户关注两个微信号,客户在关注了企业公众号后,还会被要求加个人微信,原因是公众号发图片、视频十分不便,而个人微信则可以直接在手机上操作。不过,当前大部分人的手机都加了一批公众号,对于加新号会越来越慎重,一下要加两个号很难被接受,尤其加个人号会担心被骚扰。显然,婚纱摄影企业只需要一步关注公众号即能沟通,用公众号来做营销才是最优方案。




万商互动是一款集合式移动营销工具系统,基于微信、公众号的 便宜、简单、好用的 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理 的营销工具系统,让商户实现店铺品牌曝光率、裂变新客户、激活老客户、到店核销消费和店铺营业额的稳定运营增长。




婚纱摄影行业如何使用万商互动?


1.推荐使用婚纱摄影行业万商互动产品组合包


裂变海报、异业联盟、全民拼团


2、适合婚纱摄影类分类用户主要包括


所有需要做线上活动的婚纱摄影行业客户,如,婚纱摄影,艺术写真


一、裂变海报:


1、裂变海报主要功能特点:


专属二维码海报转发获关注公众号助力,达到助力数量得免费奖品。


裂变海报适合从零开始运营公众号或者需要公众号裂变吸粉。产品替代原有商家使用图文朋友圈积赞方式,实现以低成本诱饵礼品获客,吸引老客户裂变新客户,并通过裂变海报助力传播,达到公众号快速吸粉,裂变过程数据留存。并实现到店消费核销,带动店铺消费收入,店铺营销运营稳步增长。商家或企业公众号通过活动海报即可实现快速获取精准粉丝并实现转化,一般一场裂变海报的活动平均至少可为您的公众号吸粉2000+,效果最好的活动,一场活动公众号吸粉23068粉丝。




2、婚纱摄影行业裂变海报使用场景:


第一、产品诱饵:设计一个具有性价比的产品作为诱饵,比如:扫码后,可在购买原有拍摄套餐基础上,额外可获得一组服装的拍摄权,底片多30张等;


第二、制作活动:在万商互动商户后台制作活动,设置活动的门槛:需要多少人关注公众号助力(如需要10人助力获得额外一组拍摄权)。生成线上+线下海报,快速进行品牌传播+活动传播;




第三、传播裂变:快速吸粉,免费必须带来对应助力人数(如1:10比例快速吸粉),如100人达到助力条件,至少可吸粉1500+以上(助力100*10+一半以上粉丝未达到助力数),为影楼吸纳了潜在客户。潜在客户不仅仅是拍婚纱摄影的客户,还包括潜在的拍写真,拍儿童照片的客户。


第四、活动成本:免费可控,达到助力数才赠送,多底片多服装只有一点点时间上的成本,且拍摄一般多为半天或一天,多一套服装与否是无关痛痒的。但活动对于婚纱影楼的品牌宣传和获客,效果是极佳的!






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二、异业联盟:


1、异业联盟主要功能特点:


无竞争互补型商家共同发起活动,共享私域老客户,实现精准引流。


商户可联合无竞争性互补型其他商户共同发起同一促销活动,多商户在各自社群和老客户渠道传播活动,共享自己的私域客户池同时获取其他商户的老客户资源,实现精准客户引流并实现到店核销。活动效果将会实现三个商户共享其老客户,借用信用,快速扩大其客户量。一般一场异业联盟可以实现多商家相互引流,平均至少可为商家引来一倍以上的老客户人群,效果好的异业联盟活动,一场异业联盟活动带来有效人流3826人到店核销消费。




2、婚纱摄影行业异业联盟使用场景:


第一、活动设计思路:


婚纱摄影行业因为行业本身的特殊性,消费者在选择这类消费的出发点都是庆祝的仪式感,所以这就衍生出了一整条需求,婚礼策划、喜糖喜饼、礼服订制与租赁、婚礼化妆甚至还可以加上酒楼预定优惠券等。可以联合这些行业开展一场从婚礼筹备到完结的全方位活动。


第二、制作活动:在万商互动商户后台制作活动,联盟主商户设置活动:婚纱摄影+喜饼喜糖+婚礼策划 组合活动,价格可给与三个产品的组合优惠价,并生成4个活动核销码,按照过程依次核销,核销后款项自动到达各商户账户。此外,推广有礼功能又能在联盟内商户生成线上+线下海报,快速进行品牌传播+活动传播;




第三、传播裂变:通过商盟内商户线上+线下海报,有效实现线上社群引流传播+线下海报悬挂店面转化。通过传播,深挖潜在客户,加深客户印象,刺激需求时的购买选择;


第四、活动成本:成本可控,通过联盟一条龙的服务,商家见相互引流,更具有吸引力,从而增加活动的销量。




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三、疯狂砍价:


1、疯狂砍价主要功能特点:


邀请好友砍价以获得优惠活动,用户主动分享,品牌裂变曝光传播。


商家通过设置一款市场认可度高,折扣力度大的砍价产品,通过多人砍价模式,将电商比较成熟的砍价活动应用于实体店面线上活动营销中。充分洞察和理解微信好友关系和心态,通过邀请好友参与砍价,获得较低价格,实现好友之间主动分享。从而实现品牌裂变式传播,增加品牌曝光度和提高复购率。产品以转发邀请砍价的方式消费者获得优惠,商家获得裂变客户并实现线上收款。一场效果好的砍价活动可实现32.23万浏览、2.86万转发、1.13万线上付款,实现线上收款44万+




2、婚纱摄影行业疯狂砍价使用场景:


第一、砍价产品设计:通过设计一个具有性价比且高频主打的产品作为诱饵,比如:婚纱照团购,写真拍摄,儿童摄影套餐,旅拍等,设计原价如6999元,团购价格3999元;


第二、制作活动:在在万商互动商户后台制作活动,设置砍价活动的条件,如设置10人砍价。即用户需要将活动链接或海报传播给10个好友,好友点击砍价后才能实现砍到底价。如果用户是价格敏感性客户,对于砍到底价会非常在意,就一定会传播并让好友点击砍价,此时产品描述上就一定得体现除了婚纱照意外的拍摄模式,如写真、儿童摄影等。同时生成的线上+线下海报,可实现线上社群朋友圈传播+线下商铺门店悬挂引流,实现快速进行品牌传播+活动传播;




第三、传播裂变:通过线上+线下海报,有效实现线上社群引流传播+线下海报悬挂店面转化。由于砍价活动具有趣味性和参与性,容易吸引用户眼球,通过传播,又可以深挖潜在客户,加深客户印象,刺激需求时的购买选择;


第四、活动成本:砍价活动将对产品本身有一定的销售单价影响,但是,也正因为有活动和价格优惠,对于到店意向客户转化和购买几率会增加,也就是说,虽然客单价略有降低,但是营销模式将会成为门店逼单的利器,试想多几个成交用户,并且每个用户自带10个潜在客户的流量,这么点客单价的降低又算什么呢?





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总结


因为婚纱摄影行业的特殊,许多客户大多数为单次消费,那么我们从业者就必须抓住这仅有的机会,做好营销吸纳他们,同时尽可能的进行粉丝化转化,以便拓大潜在客户群,激发二次消费。


万商互动目前拥有10款营销工具产品,未来将不断产品上线,选择好产品组合包将成为您行业营销的利器,试想您每周在公众号推出一款不同类型的营销活动,每个活动充分考虑到商户的获客+转化+核销,效果或如何?相信经过多次的活动运作,将很快实现店铺公众号私域粉丝快速增长和营业额的稳定上升!




万商互动秉承科技赋能的理念,将继续深挖各行业营销思路,提供更多更好的优质服务而努力,期待您的了解与合作。




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