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作者:淘小白2020-5-19 12:21分类: 互联网

5月11日,顺丰上线“丰食”微信小程序,主打企业送餐。


图:丰食小程序


消息一出,迅速引发市场各方关注。顺丰送快递的时效性,相信绝大多数人都深有体会,所以网友们纷纷表示:顺丰送外卖,我看行。


最近几个月,受疫情影响,传统线下的餐厅堂食业务一度停摆,团餐外卖正迅速兴起。


与此同时,我们注意到,前段时间,有不少城市地区商家集体联合抱怨美团平台抽成太多,外卖订单利润很薄。


顺丰在这时候推出团餐服务,时机把握上可谓恰到好处!


团餐市场规模广阔

权威机构艾瑞咨询的统计数据显示,2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿,占整个国内餐饮市场的三成。而2020年,预计中国团餐市场规模将增长12.67%,届时团餐市场规模将达到1.69万亿。


相比之下,目前的外卖市场规模就小很多。根据此前美团发布的数据,2019年,我国外卖市场交易额为6035亿元。


由此可见,To B的团餐,对于To C的外卖市场有着更大的想象空间。


虽然都是送餐,但团餐和C端外卖其实存在很大差别。


一般意义上,团餐指的是一家企业整体运营管理团餐,它需要中央厨房、配送体系和企业客户等。团餐在配送资质、食品安全和管理等资质上要求更高。


目前,顺丰推出的“丰食”不能称为真正的团餐,虽然也是ToB业务,但从商家角度来看,等同于多了一个新的外卖平台


外卖市场当下是典型的双寡头格局,美团市场份额占比53%,饿了么占比43.9%,顺丰丰食,作为新的入场搅局者,一旦闹出比较大的动作,必然会遭到两大巨头的联手绞杀。


所以在回应媒体采访时,顺丰同城相关负责人表示,丰食是公司内部孵化的团餐平台,上线初衷是为了解决疫情期间自己企业内部员工的用餐问题。


但在丰食小程序上可以看到,目前已有包括必胜客、吉野家等近百家知名连锁餐饮品牌入驻。


至于“获客”,对顺丰来说,也并不是什么大问题。在快递业深耕了十几年,顺丰和国内许多大型企业都建立了合作关系。所以在邀请企业入驻这一块,顺丰会有不小优势。


图:丰食小程序


此外,丰食还学拼多多玩起了价格补贴,用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业"获得奖励。


还有,在入驻佣金上也有优惠政策:商户在7月1日之前上线丰食,佣金只有千分之二,7月1日后上线的,佣金也只有2%。


这和目前美团与饿了么20%左右的外卖佣金相比,丰食的低佣金极具诱惑力。


王卫的忧虑

好好的快递业一哥,为什么跑去送外卖?


这么多年,顺丰虽然一直是快递业的领头羊,但作为这家拥有25万员工的企业掌舵人,王卫同样面临着不小的忧虑。


一季度财报显示,顺丰受疫情影响,营收虽然同比增加了39.59%,但净利润却下滑了28.16%。增收不增利的尴尬局面背后,快递业激烈竞争,顺丰不得已以价换量的经营现状可见一斑


近几年,拼多多的崛起,代表中国电商业开始大力挖掘下沉市场的广阔潜力。快递业,作为电商生态圈的重要配套自然也有渠道下沉的要求。


而以网点加盟为主要经营模式的通达系,显然更受益于这轮电商渠道下沉带来的行业红利,顺丰则因为自营倒显得有点“船大难掉头”,无法在下沉市场中抢占先机。


国家邮政局数据显示,从2010年开始,顺丰在快递市场的占有率有逐步下滑的趋势,从2010年的18.8%,一直到2017年的7.6%。


这三年保持市场占有率稳定不变,很大程度就是因为它放低了身段加入到了电商特惠件的竞争中,代价则是牺牲了利润增速。


来自“通达系”的剧烈竞争,让王卫倍感压力,同时也希望能在新的业务上找到突破口。


王卫的野心

互联网的高速发展,深刻改变了人们的生产和生活组织方式,各行各业的界限也变得越来越模糊。以前,跨界被认为是不务正业瞎折腾,现在则看作是主动拥抱变化。


马云有句话:“未来打败你的人,很可能不是你的同行”。谁会是你最后真正的潜在竞争对手,你很难预料到。


这几年,顺丰陆续在同城配送、电商特惠、冷链和无人机送货等各个领域都有大胆尝试,多元化的目的就是为了打破快递业固有的天花板。


从结果来看,目前都没有做出骄人成绩,但这种屡败屡战的勇气值得肯定。


就拿“丰巢”来说,它是顺丰在解决快递最后一公里派送成本上的大胆探索。经历了前期大规模烧钱,在陆续吞并中集e栈和速递易后,丰巢成为快递柜行业内的老大。


先免费,抢占市场份额,培养用户习惯,在竞争对手一一打垮后,开始收费回血,这是互联网行业的典型打法。


目前,丰巢收费政策因为惹众怒而有所让步,但收费的态度很坚决。


这一块业务未来有可能成为顺丰新的营收增长点,也能进一步巩固自身在与通达系竞争中的优势。


这次,涉足外卖是顺丰跨界的众多尝试的其中之一,虽然可能会面临巨大挑战,但主动寻求变化,实际是顺丰以更开放姿态和经营思维对新的赛道尝试发力。


未来如何最大化发挥自营和配送时效的优势,开发更丰富的产品线并以此构建闭环生态,如何从快递市场切入上游供应链,是王卫思考布局的重中之重。


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