六年专注于网络推广、网络营销研究

作者:淘小白2020-5-19 11:02分类: 网络营销

在墨子《商道》中曰,“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;我利相当,则客久存,我则久利!”古人智慧,朴素而真挚,短短数句,将商道精髓囊括其中。下面就开始我们今天的商业案例分享。



我曾经听说过这样一句话,深感认同:“营销是没有专家的,唯一的专家是消费者,就是你只要能打动消费者就行了”。今天分享7个营销高手都爱用的洞察人性的营销技巧,每一个都是杀手锏。


1、辅助证明


当我们对自己的某个决定或行动不太确定时,通常都会去看看周围人是怎么做的或是怎么看待这件事的。




所以,营销时要懂得摆出一些辅助证明,比如顾客证言,也就是我们说的好评,让用户相信你的产品是优质的,从而快速行动。


2、标签绑定


社会标准下,我们总是因为世俗而觉得这样是好的,那样是不好的,比如“社会精英”、“大咖”、“显瘦”等。




所以,我们营销也可以利用这种人性,告诉用户,你使用了某产品就能变成这种你想成为的人。


3、理解用户心理账户


由于消费者心理账户的存在,个体在做决策时往往会违背一些简单的经济运算法则,从而做出许多非理性的消费行为。


所以,我们做策划时也要懂得增设用户的心理账户,让用户舍得在不同的产品上花钱。比如劳动节送自己一份礼物,慰问辛苦工作的自己;母亲节送辛勤养育的妈妈一份礼物……


4、登门槛效应


是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。




就像很多套餐或者会员的价格设定一样,首月6元,后面自动续费9.9元,大家只要愿意付那6元钱,就会觉得9.9也没什么,甚至19.9也可以接受。




所以,我们做营销可以先降低用户的准入门槛,随后再提高价格或者要求,用户也就不会拒绝了。


5、反馈效应


比如说,我们卖课,可以设置“闯关模式”,用户购买时,邀请新用户了,可以优惠,邀请的越多,优惠越多,最后可以获得一个更大的奖励。




又比如说一点号这个平台,它就是积分制和等级制,你发表作品获得了阅读量、评论量等就可以获得积分,积分越多,等级越高,对应的权益也越多,创作者心里有个盼头,就会持续发布作品并进行运营了。


6、设置参照物


有了对比,就有了差距。在营销过程中设置参照物,不仅可以让用户更快了解产品信息,还可以让用户迅速做决定。




星巴克是卖咖啡的,大家都知道,但是星巴克的柜台里还会放置矿泉水,而且就一种,那就是依云,这是他们的营销手段。




一瓶卖20几,消费者一看,就觉得“矿泉水都20几元,多付十几元就能买到一杯咖啡,还是买咖啡划算”。


7、制造丢失感


比得到什么更让人在意的是失去什么。




比如说商家的大额优惠券,都会设置一个期限,刚开始的几天我在纠结,但到了最后几天,我一定会下单,因为我会觉得不买我就吃亏了,放弃了一个好机会。




所以,我们可以运用制造用户丢失感的手法,捆绑产品和价值,让用户觉得买一整套更划算,刺激消费。总之,做营销策划就是研究人性与用户心理,你站在用户的角度去找营销的突破口会事半功倍,业绩一准翻倍,记住千万别一个人自嗨。


现代商业行为中小微企业老板往往迷失在自我的世界中,紧紧捂着自己的钱袋子处处精打细算,在和顾客的博弈中与想象中的经营状态渐行渐远。我们要打破思想的牢笼,不断的学习商业知识多向高人请教才能在商海中笑傲江湖。下面就开始我们今天的商业案例分享。




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