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作者:投稿专员9-15 15:22分类: SEO知识

导读:并且Google Ads推广也投了,谷歌SEO优化也做了,排名也上去了,但就是没什么效果,询盘量少的可怜。User Experience Optimization,就是以用户体验为中心,通过改善功能、操作、视觉设计等网站要素,对网站进行优化。需要说明的是,UEO和SEO并非对立,而是互相促进和弥补的。没有SEO基础的UEO等于白搭,没有UEO的SEO也会与客户失之交臂。

前言:“我做了外贸独立站了,也做Google SEO和谷歌关键字广告了,可就是没什么特别明显的效果”,你是不是也正在这个过程中挣扎着?

外贸独立站建设是外贸网络营销第一步,企业出海,没有独立站怎么行?

外贸独立站就是拥有独立域名、独立空间、独立版权的网站,不同于你在阿里上注册一个会员就生成一个子站(即便花钱升级成VIP以后,你依然不是独立站,依然没有版权)。

拥有外贸独立站,并不意味你就拥有客户

很多用户在得知独立站的重要性以后,纷纷建立起了独立的外贸网站。并且Google Ads推广也投了(甚至是Facebook推广),谷歌SEO优化也做了,排名也上去了,但就是没什么效果,询盘量少的可怜。这又是为什么呢?

问题很可能就出在UEO上,即用户体验上。

到底什么是UEO?

User Experience Optimization(网站用户体验优化),就是以用户体验为中心,通过改善功能、操作、视觉设计等网站要素,对网站进行优化。

SEO让客户来到网站,UEO让客户留在网站、深入阅读网站、信任并爱上你的网站、从而选择与你合作。殊不知,UEO才是真正实现网络营销价值——留住客户并达成转化的技术手段。

需要说明的是,UEO和SEO并非对立,而是互相促进和弥补的。没有SEO基础的UEO等于白搭,没有UEO的SEO也会与客户失之交臂。

UEO的重要性

UEO可不是简单的“美工”,而是战略层面的优化布局。

与以基础优化为主的SEO技术不同,UEO通过人性化的策划运作,从用户体验和客户满意的角度来规划网站,结合SEO白帽技术实现网站营销目标。

UEO追求的并非只是简单的网站排名上升,而是全新网络营销模式下的产业升级,是用户转化和网站营销价值的实现。

一个真正的营销型网站必然有着良好的UEO操作。

良好的UEO五要素

简述战略、范围、结构、构架、表现,所有的网页用户设计都基于这五个要素,围绕用户体验进行网站的架构、设计和运营。

UEO的核心就在于“你所设计的,是用户想要的”,当然前提在于,你得弄明白,谁是你的用户?他们在哪里?

在信息泛滥、竞争白热化的今天,同质化的产品和服务太多,客户凭什么选择你?单从网站层面来说,拼的就是UEO。

网站UEO优化步骤、要点:

1、以用户为中心

不了解用户属性和用户需求就去做优化,就像不知道老婆的喜好就去买礼物,又怎么能合人心意呢?

优化的前提就是了解并充分挖掘顾客需求,问问自己这三个问题:

(1)我的用户群体是谁?他们有什么利益需求?

(2)我的核心产品和优势是什么?我能提供给客户什么利益?

(3)客户利益和我的利益是否有冲突?如果有,该怎么解决?

这些问题看似简单,实则需要敏锐的市场洞察力和大量的市场调研,非常考验一个公司的营销能力,前期数据不足的情况下建议大家可以参考比较优秀的同行网站的设计布局。

2、简洁合理的网站层级

打个比方,最近听说新修了一条路可以直接从你家通到公司,你肯定会想试一试。

但是如果这条路歪七扭八,你根本不确定哪个路口能到公司,而且路上坑坑洼洼全是泥,你还会走吗?

同理,一致的网页风格、组织形式和严谨且通顺的逻辑是网站优化的骨架,混乱的逻辑和杂乱的页面会让用户摸不到头脑,让他迫切想离开网站。

3、帮用户当傻瓜

必须要敲代码才能找到需要内容的设置VS一步就能解决问题的傻瓜式操作,不用想都知道哪个会比较受欢迎。

尤其是外贸企业的网站,面对外国人的直线思维,趣味性和花哨炫酷的设计必须靠后,简洁明了才是重点。

在这个时候,“把用户当傻瓜”或许是最好的战略,要让他们“所见即所想”,一眼就能找到自己需要的内容。

4、注重交互式设计

用户最常用手机还是用电脑访问网站?用户的社会地位如何?常用社交软件是哪类?分析用户使用网站的场景并以此对网站内容和布局进行交互设计,让用户省心的小巧思必然会带来用户的转化。

然后大多数外贸独立站到目前为止,依然不适用在手机端浏览。

有的建立了手机站的外贸独立站也没有考虑老外的处境,比如其在线交谈工具中还交杂这中文、调用的聊天工具是腾讯,你要知道,大多数老外不知道腾讯是什么。

5、价值为王

不断提供有价值的内容,让客户记住你,并主动回头来看你(你的网站),久而久之,你的询盘不会少,你一定会收获成功。(大多数外贸SEO文章说是内容为王,然而我们认为低价值的内容,是虫。)

总结

有人说用户是上帝,不错。但前提是你要让上帝找到你、关注你、爱上你、选择你。

这其中,你要把用户当做婴儿,对其进行培养(培训),也还要把用户当傻瓜,让其不用花费多大功夫就能搞明白你的产品或服务的优势,并且简简单单的就能被你俘虏。

总而言之,外贸独立站建设,要SEO、更要UEO。

注:一个良好的外贸站(具备SEO&UEO)相当于一大群业务员。(来源:谷帕谷歌推广)

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