六年专注于网络推广、网络营销研究

  • 首页
  • 互联网
  • 官方出手了!美团在四川压榨商户将被严查

作者:淘小白2020-3-26 11:47分类: 互联网

近日,四川省市场监督管理局发布了:《关于有序推进餐饮业复工复产有关事项的通知》,通知中第三条明确规定:如有网络餐饮平台开展“二选一”等不正当行为,及时通报,将严厉查处!这无疑是给众多餐饮商家打了一剂强心针!


众所周知,疫情期间,餐饮行业陷入寒冬,美团外卖趁机抬高佣金、逼商家“二选一”等问题更是遭到全国各地商家餐饮协会的喊话,其中西南地区甚至有餐饮协会被迫走上举报之路。


四川省市场监督管理局这次的通知,更是要打击不正当的竞争手段,积极推动餐饮业的复产复工。而美团面对这样的明文规定应该也不敢再对商家进行恶意逼迫和压榨了吧!


餐饮协会无奈举报,高佣金商家难承受


2月20日,四川南充火锅协会发布一封举报信,向南充市政府举报美团涉存在突然提高佣金、垄断经营及不正当竞争两方面问题。


疫情刚开始时,美团为吸引餐饮业快速上线做外卖,曾推出方案规定商家将每单收入的8%支付给美团作为佣金。


不过一周左右,美团终止了该政策,将佣金从8%提升至20%,并由美团配送,且商家还需承担一部分配送费用。


对于美团的行径,南充所有的商家都义愤填膺,但却拿它没有办法。一边受欺于美团,一边还要靠平台自救。


据美团2019年Q3财报显示,助美团实现盈利的主要来源就是餐饮外卖的佣金,平均下来美团一天可在商家身上获取近2亿的佣金。这一笔重要收入,也是美团在疫情期间依然在佣金问题上不肯放过商家的原因,商家急着靠外卖自救,将外卖视为救命稻草,所以作为稻草的来源,美团自然也不肯放弃这个“赚取”收入的好时机。


但美团却不满足于只对佣金的榨取。为了保证自己的平台收益,美团甚至通过涨佣至30%、缩减配送范围、降排名、缴纳高额保证金、甚至直接关店等手段逼迫商家“二选一”。


“二选一”顾名思义就是只能择其一,不可二者兼得。这对于疫情之下,急需恢复元气的餐饮商家来说,并不是一个好消息。疫情期间本就亏损严重,商户为了维护自身利益,并不愿意只做单平台。


四川省乐山市一家黄焖鸡店的老板表示,今年2月,美团市场经理到店要求商户下线饿了么,并以佣金由20%提升至30%,缩减配送范围等条件对商家进行要挟,甚至表示要关闭商户的美团店铺。


同样在乐山本地开设的一家早餐店,于去年9月双平台上线。当时双方单量平均。但今年过年后美团市场经理以“疫情扶持”为由,到店内要求商户下线饿了么,否则关闭美团店铺。现阶段,因受到被强制“二选一”外卖总体单量只剩下疫情前的18%。


商家纷纷觉得无奈,明明在最该需要复产复工之时,美团为何要选择此时“逼独”!商户更是委屈道:“美团这样的做法,就是在阻拦大家恢复正常生活!”


同样,四川南充市火锅协会也遇到了美团的“逼独”行为。美团还要求商家必须只能与该平台合作,若商家除美团外还在其他外卖平台上线,则商家的佣金将从20%上调至30%。所以最后无奈之下,只能选择举报。


一般餐饮行业的净利润能做至10%-20%就非常不错,在疫情之下,美团还要从中收取20%的佣金,同时还要求商家做优惠以及承担部分配送费。如此下去,几乎没有商家能够盈利。


四川乐山深受美团欺压的火锅店老板更是痛批:“全国的餐饮老板别被骗了!美团过河拆桥!把我们当韭菜!可恶至极!”


美团的恶劣逼独行为严重影响到了商户的利益。所以四川省市场监督管理局发布的通知也是意在保护商家,警告美团:不要再在做疫情复产期间的绊脚石!您对美团的恶劣逼独行为有什么看法?


温馨提示如有转载或引用以上内容之必要,敬请将本文链接作为出处标注,谢谢合作!

已有 0/53 人参与

发表评论:



微信扫一扫,加我好友